ユーザーの方へ – OnlineGameEnglish

ゲームをしながら英会話をしたい方を「ユーザー」といいます。
ゲームと英会話のスキルを活かして英語でコミュニケーションを取ってくれる方を「パートナー」といい、パートナーとゲームをしながら英会話することを「レッスン」といいます。

初めての方へ

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アカウント登録から3営業日以内にOnlineGameEnglish運営が承認作業を行います。
運営から登録承認されましたらメールで通知します。
承認後は下記よりログインできます。
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レッスンは1枠30分で、予約にはコインが必要です。
パートナーによって必要なコイン数が変わってきます。必要コイン数以上をもっているかご確認ください。
足りない場合はコインを購入し、予約してください。

一緒にゲーム英会話をしたいパートナーを探しましょう。
以下からパートナーを探すことが出来ます。

「パートナーを探す」：パートナーが一覧で表示されます。
「日別スケジュール」：指定した日付で各パートナーの空き状況が表形式で表示されます。

まずは、「パートナーを探す」からプレイしたいゲームなど条件にマッチするパートナーを探し、スケジュールの空き状況・必要なコイン数を確認してください。

レッスン予約に必要なコイン数が足りない場合は、コインを購入してください。
無料予約回数がある場合は、コインが足りなくても、無料予約1回で1枠(30分)の予約が可能です。

コイン購入ページへは下記より開くことができます。

コイン購入のお支払い方法は、クレジットカードがご利用いただけます。

一覧のパートナー名を選択して、パートナー詳細ページを開いてください。
「対応可能な時間」にスケジュール表が表示されます。

「〇」の日時が予約可能時間です。「〇」を選択して予約してください。
また、複数枠を同時に予約できません。複数枠の予約は1枠ずつ予約してください。

予約受付締切時間は2時間前です。

予約後、ご登録のメールアドレス宛にメールが届きます。
メールに予約したパートナーとメッセージのやり取りをするURLが記載されていますので、そちらからメッセージでやり取りを行ってください。
またヘッダーメニューやマイページの「Message」からも開くことが出来ます。

パートナーとのメッセージのやり取りは、当サービス上のMessageを使用してください。
外部のメッセージサービスは使用しないでください。

レッスン開始前に以下の確認・連絡を行っておくとスムーズです。

ビデオ通話のURL発行・共有は、基本的にパートナーの方が行ってくれます。
ビデオ通話のツールはZoomを推奨しています。

レッスン開始日時になりましたら、事前に共有のあったビデオ通話とゲームに参加して、レッスンを開始してください。
時間に遅れないようご注意ください。10分以上遅れてしまった場合は、パートナーがビデオ通話から出てしまう可能性があります。
その際コインは戻りません。

もし予約時間内にパートナーが参加しなかった場合は、マイページの下部にある「運営に連絡」から下記の内容をご連絡ください。
レッスン日時：
パートナー名：

レッスンのキャンセル受付締切時間はレッスン開始の90分前です。それ以降のキャンセルはできません。
キャンセルした場合はコインが戻ってきます。

キャンセル方法は、マイページ >「今後の予定」の対象レッスンの「キャンセル」を選択してレッスンのキャンセルを行ってください。
メールとMessageにキャンセルの通知が送信されます。

マイページの下部にある「運営に連絡」からご連絡ください。

ご不明点等ございましたら、下記よりお問い合わせください。
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